È con grande orgoglio che oggi vi parliamo della nostra collaborazione con Everli, il rinomato servizio di consegna della spesa a domicilio.

In questo progetto abbiamo installato due dei nostri Smart Locker multi-temperatura presso due supermercati Pewex a Roma.

Questi Locker, dotati di un totale di 30 celle suddivise tra temperatura ambiente, refrigerato (temperature comprese tra i 2°C e gli 8°C) e congelato (fino a -18°C), si rivelano un indispensabile supporto per i collaboratori di Everli, facilitando la loro attività e ottimizzando la gestione dell’intero processo.

Ma come funzionano le consegne con l’ausilio dei nostri Locker?

Una volta effettuato l’ordine attraverso l’app, un collaboratore specializzato, noto come “picker”, riceve i dettagli della richiesta. La responsabilità del picker non si limita alla semplice raccolta degli articoli; egli cura l’intero processo con attenzione, selezionando i prodotti all’interno del supermercato scelto dall’utente al momento della prenotazione. Infine deposita la spesa nel locker multi-temperatura.

A questo punto entra in gioco la figura del “driver”, ovvero la persona incaricata di ritirare successivamente la spesa dal locker per consegnarla all’utente finale: questo sistema permette di eseguire le due attività (preparazione e consegna) in rapidissima successione, velocizzando così l’intero processo.

I nostri Smart Locker sostituiscono il precedente metodo di gestione delle consegne, che vedeva le spese appoggiate su mobili e contrassegnate da foglietti volanti: adesso, ogni spesa ha la sua cella dedicata, mantenuta alla giusta temperatura, garantendo una conservazione ottimale degli alimenti e riducendo al minimo gli errori.

Con l’implementazione di questi Smart Locker non solo abbiamo contribuito a migliorare l’efficienza del servizio di Everli, ma anche a migliorare l’esperienza lavorativa dei suoi operatori; la fase di disposizione delle spese presso il corner Everli viene semplificata da un touchscreen per il caricamento e l’assegnazione automatica del codice spesa per il ritiro, eliminando la necessità di metodi tradizionali o scritture manuali.

Il processo di gestione dell’intero flusso è stato ottimizzato e velocizzato: mentre il “Picker” prepara la spesa, conoscendo in dettaglio la disposizione dei prodotti nel supermercato, il “Driver” si dirige già verso il punto vendita per il ritiro. Questa sincronizzazione permette l’esecuzione parallela delle due attività.

Inoltre, l’esperienza lavorativa degli operatori di Everli è stata affinata, con processi semplificati e privi di margini di errore, garantendo efficienza e precisione.