Dbg Laundry Service, un renombrado proveedor de servicios de lavandería y tintorería para clientes privados y corporativos en el área de Milán, está redefiniendo los estándares de la industria con un enfoque innovador que aprovecha la tecnología de las taquillas inteligentes de WIB a través del proyecto Mister Tintoria.

Esta iniciativa marca un avance significativo en la modernización y optimización de los servicios de lavandería tradicionales, haciendo el proceso más accesible y conveniente para los clientes.

Líneas de servicio innovadoras de Mister Tintoria:

• Open Lockers: ubicados fuera de las instalaciones de lavandería y tintorería, estas taquillas están accesibles para los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permitiéndoles recoger sus prendas cuando les sea más conveniente, mejorando así la flexibilidad.
• Taquillas para empleados: situadas directamente dentro de las empresas, estas taquillas funcionan como un servicio de bienestar corporativo, permitiendo a los empleados gestionar el cuidado de sus prendas directamente en el lugar de trabajo.

¿Cómo funciona el servicio de taquilla inteligente?

El proceso es fácil de usar y directo:

1. Los usuarios se registran y gestionan sus pedidos a través del sitio web de Mister Tintoria.
2. Compran los servicios deseados y depositan las prendas sucias en las taquillas inteligentes dedicadss.
3. Las prendas son luego limpiadas y devueltas a las mismas taquillas para que los clientes las recojan cómodamente.

Equipadas con compartimentos de varios tamaños, estas taquillas inteligentes ofrecen la flexibilidad óptima para acomodar diferentes tipos de prendas, desde artículos voluminosos como mantas y sábanas hasta ropa delicada y trajes.

Ventajas del servicio de taquillas inteligentes para lavanderías:

Esta innovación mejora significativamente la experiencia del cliente al extender la accesibilidad del servicio sin costos adicionales de personal. Además, las taquillas para empleados representan un servicio de bienestar verdaderamente innovador que mejora la calidad de vida laboral.

Testimonio de Gerardo Delli Bovi – Director General de DBG Service:

«El lanzamiento de este nuevo servicio representa un hito crucial para nosotros y subraya nuestro compromiso con la innovación en el servicio al cliente. Nuestro objetivo es hacer que este servicio esté disponible para un número creciente de clientes en toda Italia, por lo cual planeamos ofrecer nuestros servicios de lavandería combinados con las taquillas inteligentes de WIB a una creciente red de actores de la industria.

Esta red de taquillas inteligentes maximizará la cobertura del servicio y asegurará que más usuarios puedan beneficiarse de esta valiosa innovación.

Hemos encontrado en WIB un socio ideal para iniciar y expandir esta iniciativa: su experiencia y compromiso en proporcionar soluciones tecnológicas de alta calidad han hecho posible este salto cualitativo en nuestra oferta de mercado.

Miramos hacia el futuro con entusiasmo, confiados en que nuestra asociación con WIB continuará creciendo e introduciendo muchas más innovaciones de valor tanto para la red como, lo más importante, para todos los clientes.»

La implementación inicial ya está recibiendo comentarios positivos, con numerosos elogios de los clientes del servicio. A medida que la tecnología avanza y el servicio alcanza a más usuarios, Mister Tintoria está preparada para establecer nuevos estándares en el mercado de lavanderías, promoviendo una adopción más amplia de soluciones inteligentes para un futuro más eficiente y sostenible.