Taquillas inteligentes para bibliotecas
Ventajas de las taquillas inteligentes WIB para los visitantes:
- almacenamiento seguro de mochilas, bolsos, maletas y abrigos
- no se necesitan llaves ni recibos para recuperar los objetos personales
- no hay que hacer cola para la recogida una vez terminada la visita
- posibilidad de utilizar la taquilla para recoger los libros reservados en línea
Ventajas de las taquillas inteligentes WIB para las bibliotecas:
- mayor seguridad
- mayor retención de visitantes
- recogida de objetos personales de forma discreta y silenciosa sin molestar a otros usuarios
- no se necesita personal especializado
- no es necesario un gran espacio de instalación
- posibilidad de utilizar la taquilla para el préstamo de libros sin crear una cola
Hay diferentes formas de vivir la biblioteca: algunas personas ya saben qué libro quieren tomar en préstamo (y quizá incluso lo busquen en el catálogo en línea para saber exactamente a qué estantería deben dirigirse una vez que lleguen o lo reserven para recogerlo cuando el servicio esté disponible) y así su estancia en el edificio es mínima, otras personas (por ejemplo, los estudiantes universitarios) pasan tardes o días enteros inclinados sobre los libros en las salas de estudio de la biblioteca.
Otras veces la biblioteca es un lugar de encuentro, donde podemos llevar a nuestros hijos para ciclos de lectura en voz alta, donde podemos relajarnos leyendo nuestras revistas favoritas y mucho más.
Para aquellos que quieran quedarse más tiempo, es importante proporcionar taquillas inteligentes para guardar de forma segura los abrigos, bolsos y objetos personales que no necesitemos durante nuestra estancia en la biblioteca pero que tampoco queramos dejar desatendidos.
Los compartimentos de la taquilla inteligente WIB funcionan con una pulsera especial, un smartphone o una huella dactilar, por lo que no es necesario llevar tarjetas, llaves o recibos que puedan extraviarse.
Al tratarse de un sistema totalmente automatizado, no es necesario emplear personal especializado para asistir a los visitantes, que pueden abrir y cerrar los compartimentos de forma independiente.
Las taquillas inteligentes también pueden utilizarse para el préstamo de libros: un usuario podría reservar un libro del catálogo web y recogerlo directamente de la taquilla inteligente sin tener que ir al mostrador de la biblioteca.
La Universidad Católica de Milán elige a WIB para la taquilla inteligente de su biblioteca
Para mejorar la gestión del préstamo de libros, la Universidad Católica del Sagrado Corazón ha instalado una taquilla inteligente WIB en su campus de Milán, ofreciendo a los estudiantes un servicio más eficiente y flexible.
El sistema, compuesto por 82 casillas de tamaño compacto (cada una con capacidad para hasta tres libros), ha sido diseñado a medida para las necesidades de la biblioteca. Está equipado con lector de credenciales, escáner de códigos QR/barras, impresora térmica para recibos opcionales y sistema de alimentación ininterrumpida, que garantiza el funcionamiento incluso en caso de corte de electricidad.
Los estudiantes pueden reservar los libros a través del catálogo en línea de la biblioteca y reciben una notificación por correo electrónico a las 17:30 con la información de disponibilidad. Si la solicitud se realiza por la mañana, los libros suelen depositarse en la taquilla ese mismo día; de lo contrario, al día siguiente. Al hacer la reserva, también es posible seleccionar opciones de accesibilidad, como la altura de la casilla.
La recogida es sencilla: basta con usar el código QR o, alternativamente, un código alfanumérico recibido por correo electrónico. Para el personal, el uso también es intuitivo: solo hay que escanear la credencial y seleccionar la operación deseada en la pantalla táctil, con posibilidad de bloquear casillas si es necesario.
Gracias a una interfaz gráfica cuidada y una integración fluida con el sistema de gestión de la biblioteca, la taquilla inteligente WIB ha permitido optimizar tiempo y recursos, ampliando el horario del servicio sin aumentar la carga de trabajo del personal. El sistema ha recibido una excelente acogida por parte de los estudiantes, que valoran su practicidad y la libertad de recoger los libros en cualquier momento.
La Universidad Bocconi de Milán elige una taquilla inteligente de WIB para su Biblioteca de Objetos
En la Universidad Bocconi de Milán existe una biblioteca que no presta libros, sino objetos: el Ateneo ha inaugurado su primera Biblioteca de Objetos Inteligente. Gracias al apoyo tecnológico de WIB (que ha proporcionado las taquillas inteligentes), los estudiantes pueden tomar prestados gratuitamente objetos de uso cotidiano (como paraguas, herramientas, pequeños electrodomésticos o dispositivos tecnológicos) utilizando una app y un sistema automatizado, seguro y accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La idea detrás del proyecto es sencilla: muchos objetos solo se necesitan ocasionalmente, y la posibilidad de compartirlos en lugar de comprarlos reduce el desperdicio y fomenta un consumo más consciente.
El servicio es completamente gratuito para los estudiantes y representa un ejemplo concreto de cómo la universidad puede combinar innovación, sostenibilidad y sentido de comunidad, reforzando en los jóvenes valores como la confianza, la colaboración y la responsabilidad social.
Entrevista a Andrea Sinigaglia, director técnico y key account manager de nuestro socio ISNG (tecnologías para bibliotecas)
Detrás de cada logro alcanzado por WIB hay un trabajo en equipo que va más allá de los límites de la empresa: colaboramos con una red de socios seleccionados, cada uno con competencias específicas en distintos ámbitos, que nos ayudan a hacer de las taquillas inteligentes WIB herramientas cada vez más versátiles, capaces de adaptarse a necesidades y contextos muy heterogéneos: desde la industria hasta las actividades deportivas, pasando por los espacios compartidos y el mundo de la cultura.
Y es precisamente en este último ámbito donde hoy ponemos el foco, contando un ejemplo concreto de sinergia: la colaboración con ISNG, una empresa que desde hace casi veinte años trabaja para transformar las bibliotecas italianas en espacios cada vez más inteligentes, automatizados e inclusivos.
Para comprender mejor cómo nace y se desarrolla esta colaboración, hemos hablado con Andrea Sinigaglia – director técnico y key account manager de ISNG – quien nos ha ayudado a profundizar en la visión y las soluciones que hacen posible este camino.
